Derechos y deberes del paciente
Derechos de los Usuarios y su familia
1
Derecho a elegir libremente al médico y en general a los profesionales de la salud.
2
Derecho a disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico apropiadas a sus condiciones psicológicas y culturales, que le permitan obtener toda la información necesaria respecto a la enfermedad que padece.
3
Derecho a recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.
4
Derecho a que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.
5
Derecho a que se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible.
6
Derecho a revisar los costos por los servicios obtenidos.
7
Derecho a recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto religioso que profesa.
8
Derecho a que se le respete la voluntad de participar o no en investigaciones.
9
Derecho a morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase de su enfermedad.
10
Derecho a que el dolor sea evaluado y tratado adecuadamente.
11
Derecho a recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto religioso que profesa.
Deberes de los Usuarios y su familia
1
Debe cuidar la salud de él y su familia de manera integral y cumplir las citas y procedimientos.
2
Debe presentar documento de identidad, carné, órdenes médicas y autorizaciones.
3
Debe informar oportuna, clara y verazmente las circunstancias relacionadas con su estado de salud y los hechos o situaciones causantes de su deterioro de salud.
4
Debe tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden, a los otros pacientes y a sus familiares.
5
Debe informar oportunamente los hechos que considere riesgosos para su salud y bienestar y que perciba durante su permanencia en esta institución.
6
Debe cumplir con el pago de la atencion.
7
Debe cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación y servicios de la institución.
8
Debe canalizar por el conducto regular sus quejas o sugerencias.
9
Debe tener un comportamiento responsable con el medio ambiente.
10
Debe hacer preguntas al equipo de salud cuando no entiende o requiere ampliación de lo que se le ha explicado.
11
Debe procurar que usted mismo y los suyos, sean parte del equipo humano de tratamiento.
12
Debe cumplir puntualmente con las citas médicas y cancelar con 24 horas antes en caso de no poder asistir a la línea 5249898.
